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プレオ日誌

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採用とブランディング

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ここ最近「採用サイトを作りたい」といったご相談が増えてきました。
話を聞くとかなり採用活動について悩まれていて求人が全く集まらないといった深刻なケースも多々あります。

求人サイトへの掲載は平均的に20〜30万円、新卒の特設ページになると150万円を超える様なプランもあります。それで希望の人材が集まればいいのですが、採用に至らなければ全くの無駄金です。
しかも少子高齢化の影響で生産年齢人口は減り続ける…。その少ない求職者をテンプレート的なフォーマットで条件面だけで大手と奪い合いをしなければいけない…。
正直厳しい戦いになるのは目に見えていますね。

では打つ手がないのかといえばそうではありません。
採用は募集の一点だけを見るのではなく、理想とする求職者の思考や行動を考え全体を設計する必要があります。
今回のブランディングブログではその方法をご紹介したいと思います。

ひと昔前の感覚では全く通用しない

求人といえば皆さん何を思い浮かべるでしょうか?

 

・フリーペーパー

・求人雑誌

・新聞広告、チラシ

・求人サイト

 

きっとこの辺りではないでしょうか?

ほんの数年前まではフリーペーパーや求人雑誌に載せていれば応募は集まっていました。しかし今ではほとんど効果がないと耳にします。何故でしょうか?

 

その大きな原因として考えられるのがネットの存在です。

 

今は何でもスマホで検索ができる時代です。

求人誌で気になる会社を見つけたとします。おそらく殆どの求職者はネットで検索をするでしょう。その際に会社の見せ方を考慮している、つまりブランディングが出来ている会社とそうでない会社では大きな差が出てしまいます。ましてやホームページが10年前の名刺代わりに作ったもののままだったり、そもそもサイト自体なかったり、そのような状態では採用活動は厳しいものになるでしょう。

まず取りかかる事 -ペルソナの設計-

「ペルソナ」とはマーケティング用語で理想の顧客像の事を指します。

※参考記事「ブランディングって何するの?」

 

ここでいう顧客を求職者に置き換えて考えてみましょう。

 

・セグメンテーション=市場を人口統計や経済的、社会的、心理的要素などで細分化する作業。

・ターゲティング=セグメンテーションで切り分けた市場から求職者を絞り込む作業。

・ペルソナの設定=ターゲティングで設定した求職者像から更に1人の人物像を思い描く。

 

ここで設定した人物像の行動パターンに沿って採用活動全体を設計していきます。

全体の設計

まずは上図をご覧ください。

求職者の行動に沿った採用活動の例です。ここでは主に5つのカテゴリに分けられます。

 

①接触

まずは求職者との接触機会を増やさなければいけません。求人サイトや求人誌などはもちろん、SNSなどの企業ページなどで採用情報を拡散します。予算が許すのであればリスティング広告など検討してもいいでしょう。

 

②検索

採用情報に興味をもった求職者は必ず検索をするはずです。検索をされた際にスムーズに自社サイトに誘導できているか検証が必要です。社名で検索しても自社サイトが上位表示されていない会社は結構多いものです。

 

③自社/採用サイト

自社サイトは会社の魅力が充分伝わる構成になっているでしょうか?求人サイトや求人誌に載せている理念やビジョンなど表現された、ブランディングまで考えられたサイトになっているでしょうか?

 

④他社と比較

求職者はあなたのサイトを訪れた後に複数社と比較検討して魅力的な所から順に応募していくでしょう。ここで待つばかりではなく、例えば採用サイトでパンフレットなどを請求させて手元に情報を置いてもらったり、リマーケティング広告(サイトに訪れたユーザーに対して別のサイトでも追いかけて広告を表示させるもの)を出稿したり、ここでも接触機会を増やす努力をしましょう。

 

⑤エントリー

応募もスムーズにいくような設計が成されているか検証が必要です。

いかがでしたでしょうか?
これらをベースとして考えて、後は必要に応じて会社説明会用のツールを用意したり、就職フェアなどの合同説明会などではブースで目立つ様なパテーションやフラッグなどを用意したり色々加えていければ良いと思います。

せっかく魅力的な仕事をされてるのに求人が集まらないという非常に勿体ない企業さんを何件も見てきました。この投稿で採用活動に関して少しでもヒントになれば嬉しいです。

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